Refund & returns

 

Refund and returns

The buyer has 14 days to cancel purchase, provided that he has not used the product, it is returned in perfect condition in its original packaging. If a product is sealed, the seal must not be broken. The deadline begins when the product is delivered to the registered recipient. A receipt for product purchases must be included. Refunds are made in full when the above conditions are met and after the product is received. Shipping and postage charges are non-refundable. Sale items cannot be returned. 

Please contact us via reykjavikrosesservice@gmail.com for more information.

-

Skilafrestur og endurgreiðsluréttur

Kaupandi hefur 14 daga til að hætta við kaupin að því tilskyldu að hann hafi ekki notað vöruna, henni sé skilað í fullkomnu lagi í óuppteknum upprunalegum umbúðum. Ef vara er innsigluð má ekki rjúfa innsiglið. Fresturinn byrjar að líða þegar varan er afhent skráðum viðtakanda. Kvittun fyrir vörukaupum þarf að fylgja. Endurgreiðsla er framkvæmd að fullu þegar ofangreind skilyrði eru uppfyllt og eftir að vara er móttekin. Flutnings- og póstburðargjöld eru ekki endurgreidd. Ekki er hægt að skila útsöluvörum.

Vinsamlegast hafðu samband við reykjavikrosesservice@gmail.com með allar spurningar.